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    什么是物流质量?

    来源:洛阳到浙江货运专线  发表时间:2018-4-10 17:14:10  点击次数:【661】

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      物流质量是指物流商品质量、服务质量、工作质量和工程质量的总称。物流质量应该是一个双重概念,它不仅仅是现代企业根据物流运作规律所确定的物流工作的量化标准,而且更应该体现物流服务的顾客期望满足程度的高低。

      物流质量具体包含以下内容:

      1.商品的质量保证及改善。

      2.物流服务质量。

      3.物流工作质量。

      4.物流工程质量。


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